Согласно последнему отчету, в этом году пассажиры авиакомпаний чаще обычного сталкивались с длительными задержками рейсов и грубым обслуживанием.
Когда мы спросили об этом пресс-секретаря одной из авиакомпаний, то получили ответ: «Заткнитесь и возвращайтесь в очередь!»