Правила этикета во время выполнения работы по защите клиента

Этикет – свод основных правил поведения, а также условностей, принятых в современном обществе и соблюдаемых в определенных кругах. Этикету можно придать различные оттенки (дипломатический протокол, меньший или больший характер торжественности или дипломатичности). Сотрудник личной охраны должен уметь надевать различные маски. Он в совершенстве «владеет» различными сценариями охраны объекта и выбирает самый оптимальный и подходящий в той или иной ситуации. Телохранитель должен уметь комбинировать их при необходимости, в зависимости от особенностей характера и личностных качеств охраняемого объекта. Правила этикета можно изучить на специальных курсах. Современные охранные агентства проводят постоянные занятия со своими сотрудниками и периодически повышают их квалификацию.

Во-первых, необходимо придерживаться правила: вести себя корректно и соответственно сложившейся ситуации. Необходимо правильно одеваться, не забывать о личной гигиене, избавиться от вредных привычек. Задача телохранителя – контрастировать на фоне заказчика. Надлежащий внешний вид – не только ваша прямая обязанность, но и визитная карточка, если вы одеты с иголочки, от вас исходит сила и уверенность в собственных силах. Самая лучшая одежда для телохранителя – деловой костюм. Его необходимо шить из ткани, на 50% состоящей из шерсти. Желательно приобретать однобортные пиджаки и костюмы. Темный костюм смотрится представительно, но одевать его следует к месту. Рубашку пастельных и светлых тонов следует носить до 18 часов, затем необходимо надеть белую. Галстук выбирайте только шелковый, немного темнее рубашки, узел завязывается средний. Если вы не пользуетесь подмышечной кобурой, надевайте прочный, кожаный ремень. Носки желательно выбирать черные, под цвет костюму. Черные ботинки подойдут к костюму любого цвета, исключение составляет только коричневые оттенки. Авторитетные частные охранные предприятия инструктируют своих сотрудников и рассказывают им об основных правилах поведения и этикете.

На работе желательно воздержаться от курения. Руки нельзя держать в карманах или сложенными на груди. Обувь должна быть начищена. Не рекомендуется пользоваться дезодорантом, одеколоном или туалетной водой с насыщенным запахом, для того чтобы не привлекать к себе внимание окружающих. К охраняемому лицу необходимо проявлять уважение. Если вы находитесь на банкете, то вы должны быть опрятно одеты, гладко выбриты. Не забывайте, что вы лицо своего клиента.